卓越绩效评价体系认证简介
卓越绩效评价体系认证是一种基于卓越绩效模式的管理体系认证，旨在引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势。该认证体系由GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》规定，涵盖了领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面。
认证流程
- 理解卓越绩效模式：企业首先需要对卓越绩效模式有深入的理解，可以通过参加培训课程、学习相关资料等方式掌握其核心概念和实施方法。
- 自我评估：企业对照卓越绩效模式的标准，进行全面的自我评估，找出优势和不足，明确改进的方向和重点。
- 制定改进计划：根据自我评估的结果，制定详细的改进计划，明确改进的目标、措施、责任人、时间节点等。
- 实施改进计划：企业按照改进计划认真组织实施，加强沟通协调，及时解决出现的问题，并对改进效果进行跟踪评估。
- 申请认证：当企业认为自己的管理和绩效已经达到卓越绩效模式的要求时，可以向认证机构提出认证申请。认证机构会进行现场审核，审核通过后企业即可获得卓越绩效评价认证证书。
认证的好处
- 提升企业形象和竞争力：卓越绩效评价认证证书是对企业管理水平和绩效表现的高度认可，能够提升企业的形象和声誉，增强市场竞争力。
- 推动持续改进：认证过程要求企业不断进行自我评估和改进，有助于建立持续改进的机制，提高管理水平和绩效表现。
- 促进学习和创新：卓越绩效模式强调学习和创新，获得认证证书可以促使企业更加注重学习和创新。
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